Tại Thiên Ngọc Linh Sâm, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân khi bạn:

  • Đăng ký tài khoản hoặc mua sản phẩm.
  • Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi qua email.
  • Gửi yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ với chúng tôi.

Thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
  • Các thông tin liên quan đến giao dịch, thanh toán.
  • Dữ liệu truy cập website (địa chỉ IP, trình duyệt, v.v.).

2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng với các mục đích sau:

  • Cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu.
  • Gửi thông báo, khuyến mãi, hoặc thông tin liên quan đến sản phẩm.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Đảm bảo tính bảo mật, phát hiện và xử lý các hành vi gian lận.

3. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu và hệ thống tường lửa.
  • Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
  • Đảm bảo nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Khi cần thiết để hoàn thành giao dịch (ví dụ: giao hàng).
  • Theo yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan chức năng.
  • Khi có sự đồng ý từ bạn.

5. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
  • Yêu cầu chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website để bạn nắm rõ.